Términos de servicio
VISTA GENERAL
Este sitio web es operado por CACAO QUINDIO. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a De Olier Chocolatl. De Olier Chocolatl ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, al usuario, sujeto a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a los que se hace referencia aquí y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a los navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Por favor, lee estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en WIX.COM. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier dependiente menor de edad use este sitio. No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni puedes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Acuerdas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin permiso expreso por escrito de nuestra parte. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe ser considerado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más oportunas de información. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por necesidad, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu computadora muestre con precisión cualquier color. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio queda anulada donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por ti cumpla con tus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio sea corregido.
SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarte contactándote a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Para obtener más detalles, revisa nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos, controlamos ni tenemos ningún tipo de influencia. Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo tu propio riesgo y discreción, y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos en los que se proporcionan las herramientas por parte del proveedor de terceros correspondiente. También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluida la lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros. No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS CONTRIBUCIONES
Si, a nuestra solicitud, envías ciertas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ninguna obligación de (1) mantener los comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable, o que infringe la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio. Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o de cualquier otra manera engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no nos hacemos responsables de ningún comentario publicado por ti o por terceros.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de que hayas enviado tu pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, información de precios, excepto cuando lo requiera la ley. Ninguna fecha específica de actualización o actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse como indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar regulaciones, normas, leyes o ordenanzas internacionales, federales, provinciales o estatales, o locales; (d) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus u otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de alguna manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de otros; (i) realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, rastrear o extraer datos; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, ni representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables. Aceptas que de vez en cuando podemos retirar el servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Expresamente aceptas que el uso o la imposibilidad de uso del servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin ninguna representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción, excepto en la medida expresamente establecida por nosotros. En ningún caso, Cacao Quindio, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, surgido de tu uso del servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con tu uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Cacao Quindio y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o por tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine como ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean terminados por ti o por nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumples o sospechamos que no cumples con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y/o podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio o aplicación por nuestra parte de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y la comprensión entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos servicios estarán regidos y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la empresa Cacao Quindio ubicada en la direccion Cra. 2#3-69 Salento Quindio, Colombia.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios. Tu uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a través de info@cacaoquindio.com.